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La Guía Legal del blog

Guía del blogTanto si eres un blogger experimentado como uno que acaba de empezar, es importante que controles los temas legales que afectan a tu sitio web, por ello he querido hacer una recopilación de los asuntos más importantes para tu blog para que no tengas ningún cabo suelto ¿te animas a descubrirlos? 

Aviso legal

Estoy segura de que en algún momento te has preguntado que si tu blog necesita añadir un apartado para el aviso legal. Pues la respuesta es depende, ¿tienes publicidad en tu blog? ¿es una tienda online? Amplia toda la información aquí:

Protección de datos

¿Sabes si te afecta la LOPD en tu blog? Probablemente sí, si se permiten hacer comentarios o si tienes un boletín de suscripción. Descubre qué obligaciones tienes y como cumplir con la LOPD. 

 

Licencias Creative Commons

Dentro del mundo digital existen dos tipos de licencias las de Copyright y Copyleft, en las primeras todos los derechos están reservados y en las segundas, sólo algunos. Aprende cómo puedes proteger tus publicaciones a través de las licencias Creative Commons. 

La ley de Cookies

Tras la implantación de la nueva ley de cookies las cosas han cambiado un poco, de hecho actualmente en España casi el 90% de las empresas no cumple con la Ley de Cookies, para erradicar este mal hábito la AEPD y las asociaciones Adigital, Autocontrol e IAB Spain han creado “La Guía sobre el uso de las cookies”, una guía para despejar dudas y fomentar su uso. 

Google Analytics y las cookies

Supongo que ya sabes que por el hecho de usar Analytics para medir las visitas y demás datos en tu blog se instalan unos ficheros en tus visitantes, llamados cookies y que eso hace que adquieras ciertas responsabilidades legales, entra averigua cuáles son. 

 

Las newsletter y sus obligaciones legales 

¿Utilizas algún servicio de suscripción para los lectores de tu blog? Muy probablemente sea que sí. Lo que quizás no sepas es que este servicio te obliga a tener una Política de Privacidad.

El caso de Adsense

Incluir anuncios en tu sitio puede ser una buena opción si tu objetivo es rentabilizar tu sitio y conseguir un dinero extra, pero  ¿sabías que tienes la obligación de incluir un aviso legal? 

Propiedad Intelectual de las imágenes 

¿Quieres convertirte en un blogger legal y honesto? Aprende cómo cumplir con la propiedad intelectual de las imágenes con las que ilustras tus post con estos consejos. 

Derecho de libertad de expresión

Muchos de nosotros decidimos nuestro propio blog por la libertad que tenemos para hablar de los temas que más nos gusten, ¿podemos decir lo que queramos en nuestra bitácora?

Protección ante el plagio de artículos

Si has descubierto que te han copiado algún contenido de tu blog, tranquilo todo tiene solución. Aprende cómo puedes proteger tu sitio web y qué precauciones puedes tomar.

Espero que todos estos artículos te sean de utilidad para convertirte en un blogger honesto y sobre todo legal. Cualquier duda que tengas aquí me tienes ¿Cuál es la ley más complicada para ti como blogger de cumplir? ¿Qué te parece la legislación en torno al blog? Por cierto, siempre puedes estar al día de las novedades de la Guía legal en esta página.

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Guía legal del blog XIV: Datos personales en redes sociales

Para mí es un auténtico placer presentaros el primer post de un guest blogger. Se trata Alejandro Aradas, abogado especializado en derecho laboral y civil que hoy se estrena en mi humilde bitácora para aportar su visión profesional en la sección la Guía Legal del Blog.

En concreto, nos va hablar de un tema que está de actualidad, los derechos que tenemos los usuarios frente a la petición de datos personales a través de las redes sociales, para aclarar todas nuestras dudas. 

La protección de datos de carácter personal es un derecho fundamental que gozan todas las personas físicas. Dicho derecho viene regulado en la Ley 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, conocida por sus siglas LOPD, y en su desarrollo reglamentario posterior. No obstante, el comportamiento y las costumbres personales de cada uno, deben de ser la primera barrera para la salvaguarda de dichos datos más allá de su protección jurídica.

A modo de ejemplo, los más viejos del lugar, recordarán la advertencia del ya difunto Messenger de Windows que aconsejaba no compartir datos personales ni bancarios a otros usuarios. Podemos considerar ese chat privado, como un predecesor de las conversaciones que actualmente se realizan entre los diferentes usuarios en las redes sociales, con la diferencia, de que la mayoría de las conversaciones en Facebook y Twitter principalmente, se realizan en un entorno público.

¿Qué protección tiene los datos personales compartidos en las redes sociales?

Pongámonos en situación, una empresa nos requiere a través de una red social, datos de carácter personal y por tanto protegidos por el ordenamiento jurídico, ya sea para identificarnos como clientes como para otros fines. En este sentido, tenemos que distinguir dos posibles escenarios, en base a si existe o no una relación previa entre la empresa y el usuario o cliente.

No existe una relación previa.

En el primer escenario posible haremos referencia a una empresa que solicita nuestros datos personales sin existir una relación previa. La solicitud puede verse justificado para responder a alguna cuestión puntual planteada en dicho momento del potencial cliente a la empresa.

En cualquier caso, siempre se debe intentar que el intercambio de información se haga de una manera privada y no pública. Nosotros somos, en cierta medida, los responsables de las posibles consecuencias perjudiciales, en referencia a nuestra privacidad, que pueda acarrear responder de manera pública a una empresa.

No obstante, quien utilizara dichos datos para cualquier fin estaría incumpliendo la LOPD, y por tanto su comportamiento sería sancionable. Es decir, en ningún momento sería posible almacenar dichos datos en un fichero para su posterior tratamiento por parte de la empresa, o un tercero, con cualquier fin, incluido el publicitario. La empresa estaría incumpliendo el deber de información establecido en el artículo 5 de la LOPD, y por ende, no existe la posibilidad del consentimiento previo otorgado por el afectado para el tratamiento de sus datos.

El principio de consentimiento es uno de los pilares básicos dentro de la normativa reguladora de protección de datos y exige la prestación del consentimiento previo e inequívoco del afectado. Este deber de información hace referencia a la obligación de la empresa de informar principalmente al afectado de las siguientes cuestiones:

  • Existencia de un fichero y finalidad del tratamiento de los datos, y en su caso, la posible cesión de los mismos.
  • Identidad del responsable del fichero.
  • Forma de ejercer nuestros derechos, y más concretamente los Derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición.

 Existe una relación previa con la empresa.

En el segundo escenario posible, una empresa solicita nuestros datos con el fin de identificarnos de manera personal e individual como cliente o usuario. Suponiendo que la empresa ya tiene los datos en un fichero debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, y éstos han sido obtenidos cumpliendo el deber de información establecida en el artículo 5 de la LOPD anteriormente citado, estaría incumpliendo, en cierta medida, el deber de secreto.

El deber de secreto corresponde al responsable del fichero y a todos aquellos que intervengan en cualquier fase del tratamiento de datos de carácter personal. Tiene como finalidad evitar que se realicen filtraciones no consentidas por los titulares de datos de carácter personal. Este consentimiento puede entenderse otorgado si es el propio afectado el que facilita de manera pública dichos datos, por ello habría que comprobar cuál de las partes implicadas en este intercambio de datos ha sido la que ha realizado la filtración.

Conclusión

Por lo expuesto anteriormente, y por lo indicado al inicio del artículo, debemos ser nosotros mismos los primeros en garantizar la protección de nuestros datos personales, y evitar, en la medida de lo posible, su exposición pública. En este mismo sentido lo recoge la Agencia Española de Protección de Datos en sus recomendaciones a usuarios de internet.

Es inevitable que una vez expuestos, y a pesar de la prohibición de extraer datos personales de internet ya que no es una fuente de acceso al público, puedan ser objeto de tratamiento con fines comerciales y comprobar cómo nuestro correo electrónico y últimamente también servicios de mensajería móvil, como el whatsapp, se llenan de publicidad no solicitada.

Un consejo final

En ocasiones nuestros datos son obligatoriamente públicos, ya sea en un aviso legal en cumplimiento de la Ley de Servicios de la Sociedad de la información y de comercio electrónico, o en la política de privacidad derivada del cumplimiento de la LOPD. En este sentido, nuestro email de contacto, dirección o número de teléfono se hacen visibles a todos los usuarios, y lo que es más peligroso, accesible a arañas rastreadoras en busca de dichos datos personales, para el envío masivo de spam. Una forma de evitar estos envíos y de cumplir con nuestras obligaciones legales es indicar dichos datos en lugar de con texto, mediante una imagen, que no son rastreables automáticamente por bots.

Hasta aquí el post de Alejandro, sin duda ha sido muy interesante, nos aclarado muchos conceptos sobre los datos personales. No puedo dejar de recomendaros que visitéis su recién estrenado sitio web, aunque también podéis seguir de cerca su trabajo de consultas jurídicas en Cuestiones de derecho.  ¿Alguna vez una compañía te ha pedido tus datos en redes sociales? ¿Qué opinas sobre esta práctica? 

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Guía legal del blog XIII: ¿Tengo o no que cumplir con la ley de cookies?

El pasado año se modificó la legislación española en cuanto a las cookies. Ya te lo expliqué en un artículo anterior con más detalle, pero rescato de nuevo el tema a raíz de que el abogado Pablo Burgueño diera a conocer un procedimiento sancionador en torno a este mismo tema.

Como ya sabes las cookies son ficheros que se almacenan en nuestro ordenador y existen de varios tipos, de las que sólo está permitido el uso e instalación de las siguientes:

  • Cookies de carácter técnico
  • Cookies para prestación del servicio
  • Cookies sin capacidad de identificar al usuario
  • Cookies con capacidad de identificar al usuario
  • Cookies aceptadas conforme a la configuración del navegador

*En el resto de casos, queda prohibida la instalación de cookies en terminales de usuarios

Tipología extraída del blog del abogado Pablo Bargueño

El principal problema se da con las cookies analíticas. Éstas entran dentro de la categoría de “cookies sin capacidad de identificar al usuario”, que como te expliqué en el caso de Google Analytics, hace que adquieras obligaciones legales. De hecho en el artículo, Burgueño anuncia que se abre un procedimiento sancionador precisamente por no obtener el consentimiento previo a la instalación de este tipo de cookies.

Legalmente los blogs que no tengan ningún tipo de publicidad y que no tengan rendimientos económicos con su sitio web, no están obligados a solicitar el consentimiento del lector para poder instalar las cookies. Lo explica muy bien Víctor Campuzano es este artículo.

Sin embargo, es verdad es que existe cierto temor en cuanto al tema, después de conocerse este primer expediente sancionador. A todo el mundo que he tenido la ocasión de preguntarle me responde lo mismo, “no estás obligado, pero no pierdes nada por poner un plugin”.

Cómo obtener el consentimiento

La Asociación Española de Protección de Datos preparó junto a IAB Spain una infografía con la que se intenta explicar este difícil asunto de una forma más sencilla. Te resumo los métodos de consentimiento aceptados: 

  • A través de fórmulas expresas, como haciendo clic en un apartado que indique “consiento”, “acepto”, u otros términos similares. 
  • Infiriéndolo de una determinada acción realizada por el usuario, en un contexto en que a éste se le haya facilitado información clara y accesible sobre  las finalidades de las cookies y de si van a ser utilizadas por el mismo editor y/o  por terceros, de forma que quepa entender que el usuario acepta que se instalen  cookies. 

*En todo caso la mera inactividad del usuario no implica la prestación del  consentimiento por sí misma. 

Como te podrás imaginar ya han surgido varios plugins para cumplir con la ley de cookies, aunque el problema es que hay muy pocos que cumplan con las exigencias actuales. 

Cookilian

Al parecer es el único plugin que actualmente cumple con la normativa española. Coloca una barra en la parte superior de la pantalla y te permite aceptar a la Política de privacidad y no instalar las cookies, en su caso.

Este plugin es una recomendación del abogado Alejandro Aradas, que ha sido uno de los pocos que ha investigado sobre el tema y que ha probado los diversos plugins que circulan por la red, hasta dar con éste, el cual recomienda si quieres cumplir con la legislación actual.

De momento, yo he decidido no incluir ningún tipo de plugin porque como me han dicho diversos profesionales a mi no me afecta de momento la legislación. También estoy a la espera de ver qué pasa con el caso de Burgeño, además según indican este tipo de plugin está haciendo que los lectores “huyan” del sitio web. Sin embargo, son muchos los sitios que han comenzado a incluir algún tipo de medida al respecto, por el miedo a tener que pagar una multa que oscila entre 30.000 y 150.000 €.

Si te interesa saber cuáles son las leyes que te afectan por tener un blog, te recomiendo visitar esta sección. ¿Consideras que un blog personal sin publicidad tiene que cumplir con la ley de cookies? ¿Has instalado algún plugin? ¿Cuál?

 Fuentes:
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Guía legal del blog (XII): ¿Eres responsable de los comentarios en tu blog?

OpinionEn continuación con las responsabilidades legales que afectan a un blogger, hoy quiero hablarte de un tema un poco confuso y que es algo difícil de resolver, de quién es la responsabilidad de los comentarios que dejan en tu blog. 

Cuando lanzas tu sitio web te hace mucha ilusión cuando recibes los primeros comentarios a tus entradas. Respondes al instante e intentas ayudar al máximo a esa persona que se ha tomado parte de su tiempo para escribirte.

Sin lugar a dudas tienes que valorar mucho que una persona te deje un comentario en tu blog y es que con la saturación digital que tenemos en la actualidad que alguien llegue a tu blog, lea la entrada al completo y decida comentarla es un auténtico logro.

En la mayoría de bitácoras de la red para poder dejar un comentario tienes que identificarte de alguna forma. Unos permiten hacerlo a través de las redes sociales como Facebook o Twitter, otras solicitan registro en la plataforma, como el caso de WordPress y, como en mi caso, te piden un nombre, email y sitio web. Como ya sabes, cualquier tipo de dato que permita identificar al usuario se trata de un dato personal y automáticamente adquieres obligaciones legales con la LOPD, si quieres saber más sobre este tema visita este post.

Responsabilidad de los comentarios

Teniendo en cuenta lo anterior, una duda razonable es preguntarse ¿qué ocurre con los comentarios en tu blog? Es decir ¿quién es responsable de los comentarios en mi blog? Según el abogado Daniel Alcántara, experto en la legalidad en Internet, “los blogueros no serán responsables de los contenidos que los terceros carguen en su site”.

En principio puede parecer algo lógico ¿no?, que no seas el responsable de lo que opina la gente en tu blog. En la actividad normal de tu página web recibes comentarios que se suelen englobar en dos grandes categorías: Felicitaciones por tu entrada y dudas sobre el tema, pero ¿qué ocurre cuando los comentarios incluyen insultos o críticas que atenten contra el honor de alguien?

teclado“En el caso de comentarios que constituyan delito o falta (por ejemplo, injurias o calumnias, descubrimiento y  revelación de secretos, lesiones al honor, la intimidad o la propia imagen, o la infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial), la responsabilidad  recaería, conforme al Código Penal, en los autores y sus cómplices.” Aquí el tema ya se pone bastante serio puesto que podemos vernos con multas y hasta penas de cárcel.

Antes de que salten todas las alarmas voy a explicar los casos extremos con los que llegar a esa última instancia. Las dos principales causas por las que se puede llegar a esa situación son:

  • Comentarios que atenten contra alguno de los derechos fundamentales de la persona
  • No posible identificación del autor del comentarios 

La LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de Información de España) establece que un blogger será responsable sólo cuandoel prestador de servicios tenga conocimiento de la vulneración de un derecho por las actividades desarrolladas por terceros”. Hay que hacer un breve inciso porque la LSSI sólo afecta a páginas web en las que constituyan una actividad económica para su titular, pero se ha tenido en cuenta esta ley para regular algunos casos que se han dado en nuestro país.

Medidas de precaución

Mi principal recomendación es que utilices un sistema de identificación del usuario, así como otro sistema de moderación previo de comentarios en tu página web, para curarte en salud. La mayoría de plantillas en wordpress suelen traer este servicio pero si no lo tiene mejor que busques un plugin u otro tema.

Establece algunas reglas en los comentarios. Para evitar posibles disgustos informa de manera previa al usuario que no se permitirán contenidos de ningún tipo que atenten contra alguno de los derechos fundamentales de las personas y que serán eliminados directamente cuando se incumpla alguno de estos requisitos (mediante la política de privacidad o un texto previo en el cuadro del comentario).

Si quieres saber qué otras leyes te afectan si eres blogger te animo a visitar la Guía legal del Blog, para que cumplas con la legislación actual ¿Has tenido alguna vez algún comentario “comprometido”? ¿Cómo te proteges frente a este tipo comentarios? ¿Qué opinas de la aplicación de la ley en este caso para los bloggers?

Fuentes:
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Guía legal del blog (XI): SOS, me han plagiado

plagio contenidosCada cierto tiempo dedico parte de mi rutina diaria a monitorizar cómo se han compartido los contenidos con más visitas, para controlar sobre qué canales se hace, quién lo comparte y cuánto. Como buen blogger debes comprobar periódicamente el engagement de tus artículos, para saber si lo estás haciendo bien o no. 

Hace poco descubrí Topsy, una herramienta de monitorización que te permite ver cómo se ha compartido tu contenido, a través del titular o la URL y decidí probarla con uno de los artículos que más éxito ha tenido dentro de mi blog, una infografía sobre el perfil del usuario español en Twitter.

Revisando los resultados, encontré una página que había compartido, más bien había copiado, la infografía pero resulta que la fuente no aparecía por ningún sitio y además habían modificado el pie de la imagen y habían puesto su firma. No contentos con eso, también habían publicado un post en Facebook para promocionar dicho post. Como te puedes imaginar me puse hecha una furia y se me pasó de todo por la cabeza.

Qué hacer cuando descubres que te han copiado

Cuando descubres que te han copiado pasas por varias fases y es mejor que actúes tranquilamente. Por eso, ante todo mantén la calma, ya sabes que las prisas nunca son buenas. Analiza la situación y piensa fríamente. 

Lo que yo hice tras descubrir que habían cogido mi infografía y se la habían “atribuido” fue hacer capturas de pantalla para tener “pruebas” del plagio y después me puse en contacto con ellos para informarles de tal hecho y les pedí amablemente que utilizaran la imagen original y que me citasen como autora. Sin embargo no fue eso lo que pasó, decidieron eliminar el contenido tanto en el blog como en Facebook y recibí un mensaje por privado en Facebook en el que se disculpaban por el “grave error cometido” y que “investigarían tal hecho” para que no volviera a suceder en el futuro.

Soy consciente de que esto no es lo habitual y que a veces se niegan a eliminar tu trabajo y que las cosas se pueden poner bastante tensas al respecto. Por eso te recomiendo que primero recopiles todo tipo de pruebas digitales, por si empiezan a negar tales hechos, que tengas pruebas con las que puedas refutar tu versión. Después ponte en contacto con ellos para solicitar educadamente lo que creas conveniente, o bien que te citen como fuente o que eliminen el contenido.

Cómo proteger tus contenidos

candadoEn primer lugar debes saber que tus contenidos están amparados por la ley desde el mismo momento que son publicados (siempre que sean originales). Te recomiendo que leas antes este artículo sobre la derechos de autor y tipos de licencias para que entres en materia.

Ya sabes que a la hora de proteger tus contenidos hay varias opciones disponibles, por un lado tienes el Copyright y las licencias Creative Commons y que sólo tú puedes decidir qué tipo de licencia quieres incluir en tu blog. 

No hay un método 100% efectivo que evite que plagien tu contenido, lo que si puedes hacer es protegerte cuando hacen la copia. En muchos sitios se incluye un sello con el logo de Copyright o de una licencia CC pero aunque no lo tengan, no quiere decir que no estén protegidas.

Una buena forma de proteger tu obra es la de registrarla en alguno de los organismos oficiales, por si te encuentras con la desagradable situación de plagio, que tengas recursos para defenderte. Una buena opción puede ser en el Registro de la Propiedad Intelectual de España, que es “es un medio para la protección de los derechos de propiedad intelectual de los autores y demás titulares sobre sus obras, actuaciones o producciones”.

Para casos fuera de España es interesante conocer SafeCreative, una plataforma de registro, información y gestión de Propiedad Intelectual para la realidad digital basado en los estándares del Convenio de Berna (ONU). Lo bueno que tiene SafeCreative es que, aparte de ser gratuito, te dan una copia digital para que puedas demostrar tu autoría en cualquier momento. Te recomiendo que visites la página para informarte con más detalle.

Lo mejor que podemos hacer es tomar precauciones al respecto. Si en algún momento llegas a la desagradable situación de tener que enfrentarte a un individuo que no quiere rectificar o eliminar tu contenido, debes saber que puedes defender tu trabajo y emprender acciones legales, llegado el momento. Si quieres conocer qué legislación afecta a un blog, te invito a leer esta sección. Y a ti ¿te han copiado alguna vez? ¿Has tenido que denunciarlos o han accedido a rectificar? ¿Cómo te proteges tú ante el plagio? 

 

Fuentes:

 

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